ما هي نية المستخدم وما أنواعها وكيف تكتب محتوى موافقًا لتلك النية؟

مساء أبحاث الكلمات المفتاحية،

جدول المحتويات

  1. جدول المحتويات
  2. ما هي نية المستخدم (User Intent) أو نية الباحث (Search Intent)؟
  3. ما أنواع نية المستخدم (User Intent) أو نية الباحث (Search Intent)؟
    1. كيف تفهم نية الباحث؟
    2. نية البحث المعلوماتية
    3. نية البحث التصفّحية
    4. نية البحث الشرائية
    5. نية البحث التجارية
  4. كيف تكتب مقالات موافقة لنية المستخدم؟

اقترح عليّ الأستاذ حامد الخطيب هذا الموضوع فشَكَر الله له:

تغريدة حامد الخطيب

لننقل سؤاله نصًا هنا ونجيب عليه بعون الحيّ الذي لا يموت:

مساؤك صبحٌ إذا كنت فيه

كيف تكتب محتوى يوافق نية المستخدم؟ (مقالات تحديدًا)

أهلًا بكم. لنرَ أولًا ما هي نية المستخدم (User Intent) أو نية الباحث (Search Intent) وهما نفس الشيء أي مترادفان. ثم نتحدث عن أنواعها ثم نجيب عن سؤال كيف تكتب مقالات متوافقة مع هذه النية البشرية وليس فقط محركات البحث.

ما هي نية المستخدم (User Intent) أو نية الباحث (Search Intent)؟

يُعرّف مستشار تحسين محركات البحث جيمس إيون (James Ewen) هذا المفهوم كما يلي:

تتمثل نية الباحث (التي تعرف أيضًا بنية المستخدم) في الهدف الرئيسي الذي يكتب من أجله أحد المستخدمين عبارة في محرك بحثٍ. وتشمل أهم الأنواع الشائعة لنية الباحث النية المعلوماتية والنية التجارية والنية التصفّحية (navigational) والنية الشرائية (transactional).

لنفرض على سبيل المثال أنك تريد طهي أجنحة دجاج للعشاء.

لكن جائع وتريد أن تأكل الآن.

لذا تتجه لمحرك البحث غوغل وتكتب “وصفات أجنحة دجاج سريعة”.

والنتيجة الأولى التي تضغط عليها تبدو لا بأس بها لأول وهلة.

لكنك سرعان ما تدرك أن الوصفة تستغرق أكثر من ساعة.

لذا تهرع لنتائج البحث الأخرى وتبحث عن وصفة أخرى.

وفي محاولة الثانية تجد ما كنت تبحث عنه.

إذ النتيحة هي وصفة لطهي أجنحة الدجاج لا تأخذ أكثر من 15 دقيقة من البداية وحتى النهاية.

وهي النتيجة التي كنت تبحث عنها بالتحديد.

هكذا إن شعر عدد كافٍ من الناس عند البحث بعبارة “وصفة أجنحة الدجاج سريعة” بنفس ما شعرت به. سيرتفع ترتيب تلك الوصفة في صفحة نتائج البحث وتحتل موضعًا أقرب للنتيجة الأولى.

المصدر: دورة عبر البريد الإلكتروني من seotagg

ما أنواع نية المستخدم (User Intent) أو نية الباحث (Search Intent)؟

يشرح لنا رفيق الإسلام (Sk Rafiqul Islam) ببراعة وإيجاز ما هي أنواع نية المستخدم مع جدول يوضّحها. حيث يقول في أحد أعداد نشرته البريدية كونتنت ماركتنق في آي بي (Content Marketing VIP):

كيف تفهم نية الباحث؟

تتمثل نية الباحث في “السبب” أي الجواب على سؤال “لماذا” وراء كتابته لعبارة البحث في محرك البحث.

وكلّ شخص يجري بحثًا على محرك البحث غوغل يبحث عن واحد من أربع أمور:

نية البحث المعلوماتية

وهذا ما نسميه نية البحث المعلوماتية وهنا يبحث الناس عن أسئلة محددة أو يريدون أن يتعمقوا في موضوع معيّن.

نية البحث التصفّحية

وهي ما تسمة النية التصفحية (Navigation) وهنا يبحث الناس عن موقع معيّن بذاته.

نية البحث الشرائية

أو النية الشرائية وهنا يبحث الناس عن مُنتج معين وهم على دراية بالفعل بما يبحثون عنه.

نية البحث التجارية

أو المقارنة أو نية المقارنة، وهنا يبحث الناس عن معلومات أكثر أو ما يقنعهم باختيارهم للمنتج أو الخدمة لكنهم في ذات الوقت لديهم نية بالشراء.

إنه بفهم “لماذا” (السبب وراء البحث) تستطيع رسم خريطة لـ”كيف” (تمكين الباحث من الحصول على ما يريد) ودفعه لاتخاذ إجراء (شراء منتجك أو طلب خدمتك..)

استخدم هذا الجدول لفهم ما الكلمات المفتاحية التي تُحرّك نية الباحث أو نية المستخدم.

نية البحث المعلوماتيةنية البحث التصفحيةنية البحث التجاريةنية البحث الشرائية
كيف
ماذا
من
أين
لماذا
دليل
شروح – شرح
مصدر – مصادر
أفكار
تعلم
أمثلة
أسماء الشركات والعلامات التجارية
اسم منتج
اسم خدمة
أفضل
أحسن
مراجعة
خاصية منتج ما (الحجم، اللون..)
المقارنة
شراء
رمز ترويجي (كوبون)
طلب
[اسم مدينة] نوع المحل (بحث محلي مثلًا نجّار في القاهرة)
اقتناء
رخيص
أرخص
سعر
أسعار
تسعيرة
ثمن
جدول يوضح الكلمات المفتاحية وإلى أي نوع ينتمي كل منها مصدر: أحد أعداد نشرته البريدية كونتنت ماركتنق في آي بي (Content Marketing VIP)

والآن لنأتي للبّ سؤال الأستاذ حامد بعد أن عرفنا الأساسيات:

ولب سؤاله هو:

كيف تكتب مقالات موافقة لنية المستخدم؟

إليك هذه الخطوات:

  1. حدد نوع النية التي تستهدفها. مثلًا أنت تستهدف “النية التجارية”
  2. أثناء إجراءك بحوثًا عن الكلمات المفتاحية وجمعك لها. اختر الكلمات المفتاحية التي بها كلمات تجارية مثلما هي موضحة في الجدول أعلاه أي تلك التي فيها أفضل أو أحسن أو مراجعة… إلخ
  3. اكتب محتوى عن تلك العبارات المفتاحية مثال: أفضل محلات كشري في القاهرة
  4. مرحى! محتواك الآن موافق لنية المستخدم/نية الباحث

💡 ملاحظة هامة: النية الشرائية هي مقصود الكلّ. لكن لا يمكنك صنع محتوى عنها فقط. لا أحد سيشتري شيئًا لا يعرف عنه شيئًا. لذا فكتابة محتوى توعوي عن منتجك أو خدمتك (هو ينتمي للنية المعلوماتية) مهمّ لبث الثقة وتدريج العميل ليشتري. الملخص: لا بد أن توجه جهودك في صناعة المحتوى لتغطية كلّ أنواع نية المستخدم بتوازن ومنطقية.


أعجبك ما أصنعه من محتوى؟ تواصل معي الآن عبر واتساب. اضغط على الزرّ الأخضر


يونس يسأل: هل تكتب مقالاتك ونية الباحث/نية المستخدم في حسبانك؟


حقوق الصورة البارزة: Photo by Nathana Rebouças on Unsplash

شاركني أفكارك!

إملأ الحقول أدناه بالمعلومات المناسبة أو إضغط على إحدى الأيقونات لتسجيل الدخول:

شعار ووردبريس.كوم

أنت تعلق بإستخدام حساب WordPress.com. تسجيل خروج   /  تغيير )

صورة تويتر

أنت تعلق بإستخدام حساب Twitter. تسجيل خروج   /  تغيير )

Facebook photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Facebook. تسجيل خروج   /  تغيير )

Connecting to %s