صباح السعادة،
أعجبتني هذه القصة الريادية التي وجدتها في منتدى إندي هاكرز فترجمتها لكم بإذن صاحبها ستيفان فتّر.
مرحبًا، أنا ستيفان فتر، مؤسس فرندلي (Friendly) وهي أداة تسويق على الإنترنت. مؤخرًا وصلت أداة فرندلي لمرحلة تحقيق 10 آلاف دولار شهريًا! استغرق الأمر منا عامًا واحدًا، وشهرًا و25 يومًا للوصول لهذه المرحلة. وإليكم أهم عشرة دروس تعلمتها في خضم رحلتي لتحقيق 10 آلاف دولار شهريًا.
ابدأ من الجمهور وليس من الفكرة
ساعدتني هذه النصيحة من أرفيد كال (Arvid Kahl) بما لا يُقاس بشأن اتخاذ قرار ما المنتج الذي سأنشئه.
وبما أن لديّ بالفعل جمهورًا كبيرًا من المتخصصين في التسويق، صنعتُ شيئًا قد تحتاجه هذه الشريحة بالذات.
تحلَّ بالمثابرة
تطلب الأمر منا 50 إلغاءً للفترة التجريبية و30 إلغاء كليًا للاشتراك كي نحقق الواحد والثمانين (81) اشتراكًا نشطًا الذي لدينا الآن.
حماية البيانات (الخصوصية) ميزة وليست عبئًا
صحيح أننا ندفع تكلفة أعلى لاستضافة بيانات عملائنا لدى مورّدين أوروبيين محليين بدل الاستعانة بخدمات سحابية توفّرها كبرى الشركات التقنية (الأمريكية غالبًا).
لكن الكثير من الشركات تختارنا لهذا السبب بالذات. حيث يساعدهم موقفنا الصارم تجاه خصوصية البيانات وحمايتها على تجنب المخاطر القانونية، وهذه نقطة إقناع كبرى بالنسبة لنا سهّلت علينا بيع المنتج.
اعثر على النقطة المُثلى للتواصل
تحدّث عما يهمك أمره، وما يهتم له عملائك، وتحدّث ما في مُكنتك الحديث عنه ولك مصداقية فيه.
تعلمت من دورة دانيال فاسّالو Daniel Vassallo عن تويتر هذه النصيحة، وهي صائبة وصحيحة؛ لأنه هذا هو نوع المحتوى الذي سيلقى أطيب صدى مع جمهورك.
تحلَّ بالشفافية
بهذا الصدد اقتدينا بالنموذج الذي تعمل به شركة بافر، وشركة نومادليست وغيرها من الشركات، حيث أصبحنا شركة ناشئة مفتوحة وشاركنا جميع أرقامنا.
وهذا لا يوطد الثقة بينك وبين العملاء والموظفين فحسب، بل يمنحك كذلك كمًا كبيرًا من المحتوى الأصليّ الذي تستطيع نشره.
لا تبحث عن العملاء، بل عن شركاء
لقد كان اتخاذ هذا الدرب محفوفًا بالنجاح بالنسبة لنا. ذلك أن شركائنا أصبحوا قناتنا الأولى لكسب العملاء.
إن كنت مهتمًا بالموضوع، طالع هنا كيف تستطيع بناء برنامج تسويق بالعمولة بكتابة 30 سطرًا برمجيًا وحسب.
لا تبنينَّ منزلك فوق أرض غيرك
تعلمت من إنماء شركتي الأخرى، ورتشبيل (Wortspiel)، وهي وكالة تسويق رقمية، ما الذي يعنيه أن تكون تابعًا لنزوات منصات أخرى مثل غوغل وفيسبوك.
لهذا لا نعتمد في فرندلي إلا على المعايير المفتوحة المتاحة للجميع مثل شبكة الإنترنت والبريد الإلكتروني.
كُن نصيرًا للمصادر المفتوحة
استطعنا أن نطلق المنتج بسرعة فائقة بفضل المصادر المفتوحة. حيث حوّلنا الفكرة إلى منتج فعليّ وطرحناه لأول مرة في منصة برودكت هنت (Product Hunt) في غضون 26 يومًا فقط!
وها نحن اليوم، نعدّ من أولوياتنا أن نردّ الجميل لمجتمع المصادر المفتوحة من خلال تقديم الرعايات المادية والمساهمة البرمجية في تطوير البرامج مفتوحة المصدر.
ضع نُصب عينيك النمو للأحسن وليس النموّ أكبر
الجميع يحثّك على النمو. لكن لن يخبرك إلا قلة من الناس أن النمو بسرعة، بل وحتى قبول الاستثمارات الخارجية، سيساهم بقوّة في زيادة احتماليات فشل منتجك.
إن رغبت أكثر في الاستزادة بشأن هذا الموضوع، أوصيك بشدة بمطالعة كتاب شركة الفرد الواحد لبول جارفيس (Paul Jarvis).
استمتع بالرحلة لا بالوجهة
الراجح أنك ستبذل ما تبذل من جهود الآن لفترة طويلة قادمة من الزمن. لذلك، ينبغي عليك أن تجعل وقتك الآن وأنت تبني مشروعك وقتًا ممتعًا.
عن نفسي، وفي البداية كنت أعمل طيلة الوقت. أما الآن فأنا أحاول أن أضغط كل شيء هامّ ينبغي عليّ فعله إلى نصف يوم فقط. بهذه الطريقة، أستطيع أن أقضي بقية اليوم في فعل ما يبث السعادة في قلبي. مثل التنزه في الغابة، وقضاء الوقت مع الأصدقاء والعائلة، وسبر أفكار جديدة وغير ذلك الكثير.
إن أعجبك هذا المقال فلربما ستعجبك نشرتنا البريدية. إذ نشارك فيها رؤى ثاقبة مستمدة من رحلتنا في إدارة شركة ناشئة مفتوحة ممولة ذاتية من قبلنا، فضلًا عن نصائح بشأن أفضل الممارسات التسويقية ومفاجئات أخرى!
شكرًا للقراءة حتى هذا السطر!
عن الكاتب
ستيفان فتّر (Stefan Vetter) مؤسس شركة فرندلي دوت إيز (تجني 10 آلاف دولار بالشهر) والممولة ذاتيًا دون استثمارات خارجية. فرندلي شركة صغيرة ذات غاية كبيرة تتمثل في جعل برمجيات التسويق أكثر ودًا وإنسانية.
حقوق الصورة البارزة: Photo by Austin Distel on Unsplash
يونس بن عمارة 
رأي واحد حول “ستيفان فتّر يشاركنا أهم الدروس التي تعلمها في رحلته الريادية نحو جني 10 آلاف دولار بالشهر”